POLITIQUE DE BOUTIQUE
Service client
Service client
Chez Lorizon Kréol, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Pour toutes questions sur une commande, un produit ou un échange, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : contact@lorizonkreol.re
📱 Instagram / Facebook : Lorizon Kréol
📍 Stand marché : chaque samedi matin au marché artisanal de Saint-Pierre (selon calendrier annoncé sur nos réseaux).
Nous nous engageons à répondre à vos messages sous 48h à 72H ouvrées et à trouver la solution la plus rapide pour chaque demande.
Confidentialité et sécurité
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles.
Les informations collectées lors de votre commande (nom, adresse, e-mail, moyens de paiement) sont utilisées uniquement pour le traitement et l’expédition de vos achats.
Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés via Wix Payments/Stripe (cryptage SSL) garantissant une transaction sûre.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre boutique en ligne.
Demandes de vente en gros
Vous souhaitez revendre ou distribuer nos créations Lorizon Kréol dans votre boutique ou pour un événement ?
Nous proposons des conditions spéciales pour les commandes en quantité (tarifs dégressifs, personnalisation possible).
👉 Contactez-nous par e-mail ou via nos réseaux pour obtenir un devis personnalisé.
Nous étudierons avec plaisir votre projet et trouverons ensemble la meilleure formule.
Moyens de paiement
💳 Moyens de paiement acceptés
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Cartes bancaires
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Paiement en ligne sécurisé (via Wix/Stripe/SumUp)
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Paiement sur stand lors des marchés artisanaux : Carte bancaire ou espèces (via SumUp)